Die Kakaosorte, die wir verwenden, ist ein Trinitario-Accriollado und kommt ausNicaragua. Er wächst in den Bergen des Biosphären Gebiets von Bosawa, das 1997 von der UNESCO zur Schutzzone erklärt wurde. Es ist das größte Naturreservat in Zentralamerika.

Die Kakaopflanzen wachsen wild im Urwald. Es gibt dort keine Plantage von gezüchteten Kakaobäumen. Man muss die Pflanzen in langen Märschen zu Fuss und von Hand abernten. Es gibt dort viele wilde Tiere, so dass nur Erwachsene diese Arbeit verrichten können.

Fair Trade und andere Siegel sind oft teuer. Jährlich müssen Mitgliedsbeiträge gezahlt werden, damit man die Bezeichnungen verwenden darf oder ein Logo andrucken kann. Dafür muss man bestimmte Standards erfüllen, die in unseren Augen noch zu niedrig angesetzt sind. Die Fair Trade Preise für die Tonne Kakao zb. werden pauschal festgelegt und reichen tatsächlich nicht aus, um den Kooperativen bzw. den Bauern ihr Auskommen gut zu sichern. Wir zahlen daher das 3-fache des Fair Trade Preises für unsere Bohnen. Zudem zahlen wir den Kooperativen jährlich noch 5.000 USD für Schulungen, Weiterbildungsmaßnahmen zu Fermentierung, Kakao, Ernte, Röstung und allem was mit der qualitativen Kakaoverarbeitung einher geht. Außerdem unterstützen wir mit 3.000 Dollar jährlich für Kontrollen zur Biozertifizierung. Dieses Prinzip nennen wir bei uns “Friendly Trade” und brauchen kein Abzeichen dafür. Wir setzen hier lieber unsere eigenen Standards.

Ja alle unsere leckeren Schokoladen und Trinkschokoladen sind 100% pflanzlich.

Diese ganze Auswahl - am liebsten will man sich durch alle Sorten durchprobieren, oder?! Im Moment gibt es leider noch keine kleine Größe, aber wir arbeiten an einem Riegelformat, das es bald geben wird. 😍 Das wird noch ein wenig dauern, aber wir werden die News bestimmt auf Instagram und Co verkünden, wenn es soweit ist. Am besten du folgst uns - dann kannst du nichts verpassen. Solange gibt es in unserem Shop das Kennenlern-Set "First Date" zum günstigeren Preis, mit dem man alle derzeit verfügbaren Sorten ausprobieren kann.

Na klar. Unsere Schokoladen sind zahnfreundlicher als andere Süßigkeiten, weil wir zum Süßen Erythrit verwenden, das Kariesbakterien keinen Nährboden bietet weil sie es schlicht nicht verstoffwechseln können. Dazu gibt es noch etwas Kokosblütenzucker, so wenig, dass man mit unserer Schokolade auch keinen “Zucker-Rush” bei den Kleinen befürchten muss. 

Die Schokoladen sind für Schwangere unbedenklich. Eine aktuelle US-Studie zeigt sogar, dass dunkle Schokolade einen positiven Effekt in der Schwangerschaft haben können. Die Forscher konnten zeigen, dass die Flavonoide ( Pflanzenstoffe) des Kakaos die Funktion der Plazenta verbessern und das Risiko für Präeklampsie reduzieren können.

Unsere Trinkschokoladen-Mischungen zu 100 % pflanzlich und biologisch zertifiziert. Es gibt jedoch noch keine Studien zu den Vitalpilzen Hericium und Coriolus Versicolor bei Schwangeren und Kindern. Es liegen einfach nicht genügend zuverlässige Informationen über die Sicherheit der Einnahme vor, wenn man schwanger ist oder stillt. Um auf der Sicheren Seite zu bleiben, sollte man die Einnahme vermeiden. Jedoch sprechen manche Vitalpilz Experten davon, dass man lediglich vorsichtig sein sollte, wenn man in der Schwangerschaft mit den Pilzen BEGINNEN will, da sie in der Anfangszeit u.a. entgiftend wirken. Wenn man zb. schon vorher Vitalpilze eingenommen hat, wäre es unbedenklich. Wir empfehlen, einen Arzt zu Rate zu ziehen, bevor Sie die Mischungen während der Schwangerschaft oder Stillzeit in Ihre Ernährung aufnehmen.

Schokolade mag es dunkel, kühl und trocken. Am empfindlichsten reagiert sie auf Temperaturwechsel, also wenn sie zum Beispiel auf Zimmertemperatur oder wärmer war und anschließend in den Kühlschrank gelegt wird. Dann verfärbt sie sich, die Kakaobutter kristallisiert aus, der sogenannte “Fettreif” ensteht. Die Schokolade ist dabei nicht schlecht oder ungenießbar, es ist lediglich eine optische Beeinträchtigung. Also: Am besten kühl, aber nicht ganz so kalt wie im Kühlschrank. Um die 18 Grad ist ideal.

Wir haben einige Sorten, die komplett ohne Nüsse sind (Dark&Zart, Raspberry Rose, Dark Matcha, Moccacino, Epic Shoc, Strawberry Stracciatella) In unserer Manufaktur werden allerdings auch Schokoladen mit Nüssen verarbeitet. Trotz sorgfältiger Reinigung der Maschinen und Arbeitsbereiche kann es nicht zu 100% ausgeschlossen werden, dass Spuren von Nüssen vorkommen können.

Du kannst alle unsere leckeren Produkte in unserem Online-Shop kaufen und  findest sie auf unserer Website unter dem folgenden Link.

In welchen Läden es uns schon gibt findest Du auf unserer Karte hier: https://holyshocolate.com/pages/handler-und-shops

Unsere dunkle Schokolade in den zweischichtigen Kombinationen ist immer die Gleiche, der Unterschied kommt also durch die zweite Schicht oder auch das, was zwischen den Schichten eingearbeitet ist. Sie schmecken vor allem alle etwas weniger süß als üblich. Wir arbeiten mit gefriergetrockneten Früchten, Bio Matcha Tee, Kokosmilchpulver und Nüssen. Das Topping auf der Rückseite ist auch nochmal ein extra Geschmacksgeber. Zb. bei unserer Blackwhite Crunch Tafel haben wir geröstete Mandeln eingestreut und bei Wild Hazel werden geröstete Haselnüsse eingearbeitet und Physalis hinten drauf gestreut. Wir verwenden keine Aromastoffe oder gezuckerten Industrie Nougat, sondern die reinen Mandeln und Haselnüsse. Diese sind im Geschmack etwas feiner und subtiler. Peanut Pretzel ist eine Ausnahme, die Schokolade ist so etwas wie eine vegane dunkle Vollmilch. Wir finden, sie schmecken alle einzigartig.

Diese Angaben findest Du im Shop auf den jeweiligen Detailseiten der Sorten unter Produktbeschreibung. Die Reihenfolge der Zutaten gibt Aufschluss darüber, in welcher Menge sie im Produkt enthalten ist. Also die Zutat, die ganz vorne steht, ist in größter Menge enthalten.

Nebenwirkungen durch die Einnahme von Hericium oder Coriolus Versicolor in der vorgesehenen Portionsgröße sind nicht bekannt. Bitte kontaktiert uns, wenn ihr in irgendeiner Weise unverträglich darauf reagieren solltet. Bei einer Mischung verschiedener Zutaten ist es immer schwierig zu bestimmen, woher eine Unverträglichkeit genau kommt, daher sollte man am Besten die einzelnen Bestandteile im Ausschlussverfahren unter ärztlicher Begleitung testen.

Wir verzichten auf Plastik und Co. und versuchen den Verpackungsabfall so gering wie möglich zu halten und dabei aber unsere Schokolade so gut wie möglich zu schützen. Unsere innere Folie ist wichtig zur Bewahrung des Aromas und der Farbe der Schokolade. Sie ist auf Basis von Kartoffel- und Maisstärke hergestellt und zu 100% biologisch abbaubar. Unser Außen-Umschlag ist aus Papier, bedruckt mit mineralölfreien Farben. Er ist wichtig als “Stoßdämpfer” für unsere besondere Schokoladenform mit den Pyramiden und bewahrt sie vor Druckstellen und Bruchschäden.

Den Karton einfach ins Altpapier zum Recycling und die Folie entweder in den Hausmüll oder auf den Kompost.

Die veganen Schokoladen sind als Trockenprodukt und bei richtiger Lagerung bis zu 2 Jahre haltbar. Das liegt daran, dass keinerlei Zutaten tierischen Ursprungs verarbeitet werden (Milch, Sahne, Eier & Co.) Unsere Trinkschokoladen sind ebenfalls mindestens 2 Jahre haltbar.

Wir liefern ab einer Bestellung von 50,00€ versandkostenfrei. Im Sommer durch die gekühlte Sendung und den höheren Material-& Logistikaufwand erhöht sich unter Umständen der Warenkorbwert ab dem wir kostenlos versenden können.

Wir liefern nach Deutschland, Österreich, in die Schweiz und in alle anderen EU-Länder. Das Porto berechnet sich nach dem Gewicht des Pakets und wird Dir am Ende des Checkout angezeigt.

Der Grundpreis für eine Sendung von 2 kg beträgt  für 

- Europa 11,00€ 

- Schweiz 17,8

und erhöht sich mit zusätzlichem Gewicht.

In der Regel bereiten wir den Versand mit DHL in 1-2 Tagen vor. Du erhältst von uns automatisch eine E-Mail mit deiner Sendungsnummer. Damit kannst du auf DHL verfolgen, wo es sich gerade befindet. DHL braucht normalerweise zwischen 1 und 3 Tage für die Zustellung. Falls du mal ein eiliges Anliegen haben solltest, bzw. eine Bestellung sehr schnell benötigst, schicke uns einfach eine Nachricht an hello@holyshocolate.com, dann können wir einen schnelleren Versand organisieren.

Warenversand ist unversichert, Darauf weisen wir auch beim Checkout bei der Wahl der Versandmöglichkeiten hin. Diese Versand Option ist günstiger aber  bietet weniger Service und Sicherheit. Das Päckchen geht mit der Deutschen Post auf den Weg. Hierbei kann man die Sendung nicht verfolgen. Für einen versicherten Versand bitte immer den Paketversand mit DHL wählen, den bieten wir auch an.

Es freut uns, wenn die Sehnsucht nach Deinen holyshocolate Produkten groß ist.  Du bekommst von uns per E-Mail eine Versandbestätigung und eine Sendungsverfolgungsnummer sobald Dein Paket an DHL übergeben wurde. So bist Du immer up-to-date. 

Zuerst empfehlen wir den Sendestatus mit der Sendeverfolgungsnummer zu prüfen. Wenn du keine Versandmail von uns erhalten hast, prüfe gerne nochmal die aktuellen Lieferzeiten, die wir immer auf unserer Website angeben. Oder hast du vielleicht über eine andere E-Mail Adresse bei uns bestellt? Oder per Paypal bezahlt und dort eine andere E-Mail Adresse hinterlegt? Ist dein Postfach voll, oder ist die E-Mail vielleicht im Spam-Ordner gelandet? Wenn die angegebene Lieferzeit überschritten wurde, Du alle oben beschriebenen Punkte gecheckt hast und immer noch ratlos bist,schreib uns bitte eine Nachricht unter Angabe Deiner Bestellnummer.

Leider passiert das mit dem unveränderten Status bei DHL ab und zu. Manchmal werden nicht immer alle Zwischenstationen durch die Abholer gescannt bzw. wir erhalten oft als ersten weiteren Status dann den direkten Zustellhinweis. Hab noch etwas Geduld, wahrscheinlich ist das Paket schon ganz bald bei dir.

Wir verwenden die Adresse aus den Angaben in deiner Bestellung und übernehmen die eingegebenen Daten. Leider kommt es dabei manchmal vor, dass wir die Bestellung wieder zurück erhalten. In diesem Fall erstattet das System automatisch den Kaufbetrag zurück (minus Porto). Wenn du Deine Bestellung dennoch erhalten möchtest, gib bitte eine neue Bestellung auf und überprüfe am Besten nochmal deine Adressdaten auf Richtigkeit.

Du kannst deinen Gutschein auch bei der nächsten Bestellung einlösen. Der Gutschein ist  ohne Frist für eine Bestellung pro Kunde gültig.  

Ja wir liefern auch im Sommer. Wenn es wirklich mal zu heiß über einen längeren Zeitraum ist, dann informieren wir euch auf unserer Homepage über Versandstopp wegen Hitze oder schicken euch eine email, dass der Versand für einige wenige Tage während der anhaltenden Warmwetterphase pausiert wird, bis es wieder unter 26 Grad abkühlt. Selbst mit Coolpack und gekühltem Versand ist bei dauerhaft heißem Wetter nicht sicher, dass alle Tafeln wohlbehalten bei Dir ankommen. Unser gekühlter Versand ist zwar ausgeklügelt und hält zwischen 24 und 48 h eine geeignete Temperatur im Paket aufrecht, aber manchmal liegt so ein Paket dann in einem Fahrzeug, das in der Sonne steht und ist extremer Hitzeeinwirkung ausgesetzt. Falls Du dringend auf Deine Schokoladen wartest oder sie verschenken möchtest, kontaktiere uns, wir schauen was wir tun können!

Du kannst dich automatisch per email benachrichtigen lassen, wenn deine Lieblingssorten wieder verfügbar sind. Den Button dazu findest Du auf der jeweiligen Produktseite. Wir informieren euch  gewöhnlich auch auf Instagram, sobald alle Sorten wieder lieferbar sind.

Du kannst bei uns sicher, bequem und schnell zahlen. Entweder per Paypal, Klarna Rechnung, Sofortüberweisung oder Kreditkarte.

Wir schicken mit dem Versand der Ware immer automatisch die Rechnung dazu per email. Wenn du Sie nicht erhalten hast, schau doch mal im Spamordner nach, oder schreib uns eine Nachricht mit Deiner Bestellnummer an hello@holyshocolate.com. Wir können Dir die Rechnung gern nochmal zusenden. Wichtig: Bei der Zahlung über Klarna bekommst du zwar von uns eine Rechnung, aber der Zahlungsprozess läuft komplett über Klarna. Dazu solltest Du eine E-Mail von Klarna bekommen. Wenn das nicht der Fall ist, bitten wir Dich direkt den Klarna Kundensupport zu kontaktieren. 

Sobald du deine Bestellung abgeschickt hast, arbeiten wir auf Hochtouren daran, dein Paket so schnell wie möglich zuzustellen. Aufgrund von automatisierten Prozessen können wir dann deine Bestellung leider nicht mehr ändern. Wir bitten um dein Verständnis!

Es tut uns sehr leid, dass du nicht zufrieden warst! Gerne kannst du uns eine Nachricht an hello@holyshocolate.com schreiben. Damit wir dir schneller weiterhelfen können, wäre es sehr hilfreich, wenn du uns deine Bestellnummer und Fotos des Produkts sowie das MHD zuschicken könntest. Qualität steht für uns an oberster Stelle und jedes Feedback hilft uns dabei, unsere Produkte noch besser zu machen!

Lebensmittel zu versenden ist nicht so einfach und grundsätzlich macht jeder zurückgelegte Weg das Produkt nicht unbedingt besser. Lebensmittel sind außerdem vom Umtausch ausgeschlossen. Wenn du es dir trotzdem anders überlegt hast, gewähren wir als Händler ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen nach deiner Bestellung. Bitte verweigere dazu einfach die Annahme unseres Pakets, so dass es wieder zu uns zurückgeschickt werden kann. Oder du veranlasst selbst eine Rücksendung, idealerweise ungeöffnet beziehungsweise müssen die Produkte natürlich in einem ungeöffneten Zustand sein. Sollten die Produkte beschädigt, geschmolzen oder in einem anderen beeinträchtigen Zustand bei uns ankommen, trägt die Kosten dafür der Kunde.

Es tut uns sehr leid, dass deine Lieferung fehlerhaft war. Fehler passieren leider manchmal im Eifer des Gefechts.  Schreibe uns gerne eine Nachricht über das Kontaktformular mit deiner Bestellnummer und dem fehlenden/falschen Produkt. Wir finden zusammen sicher eine Lösung.

Wenn Dein Produkt beschädigt wurde oder die Qualität nicht stimmt, bitten wir Dich, uns eine Nachricht inkl. Deiner Bestellnummer und Bildern der Produkte an hello@holyshocolate.com zu schicken. In solchen Fällen schicken wir Dir ein Rücksende-Etikett oder die Sendung wird von DHL zurückgenomen. Wenn Du aus einem anderen Grund dein Paket zurückschicken möchtest, siehe 5 c.)

Zur Anmeldung des Newsletters findest du auf der Startseite die Rubrik "Anmelden & Sparen" trage dich dort mit deiner E-Mail ein und verpasse keine schokoladigen Deals und Angebote!

Du willst unsere Crowd verlassen? Wir vermissen jetzt schon wie eng wir waren. In unseren Mails findest du einen Link zum Abmelden vom Newsletter. 

Wir freuen uns sehr über Dein Interesse an holy shocolate und unseren Produkten. Wir bekommen derzeit sehr viele Anfragen. Am besten, du meldest dich über unsere email hello@holyshocolate.com bei uns. Lass uns wissen, wie groß deine Followerschaft ist und warum deine Community genau die Richtige für holy shocolate ist, gerne auch was Du für Schnittmengen zwischen dir und uns siehst.

Der Gutschein ist nur für eine Bestellung gültig, auch wenn er mehrmals mit gesendet wurde gilt er nur 1x mal. Das heißt evtl. wurde er unter deinem Namen schon einmal verwendet. Wir erneuern den Code in bestimmten Abständen, so dass Du dann auch wieder eine rabattierte Bestellung machen kannst.

Wir suchen derzeit keine Produkttester aber wenn sich das ändert, informieren wir dich über unseren Newsletter darüber. Melde dich dazu doch gerne unter https://holyshocolate.com/ an und erhalte die News zuerst.

Bei unserem Abo kannst du wählen aus verschiedenen Paketen, die sich aus der Dauer des Abos und der gewünschten Menge an Tafeln zusammensetzen. Du hast die Wahl aus 2, 4, 6, oder 10 Tafeln pro Monat. Du kannst auswählen, ob du 3 Monate, 6 Monate oder 12 Monate lang Schokolade im Abo erhalten möchtest. Je nach Dauer des Abos und Menge der Tafeln wird der Preis günstiger (je länger und je mehr Tafeln, desto günstiger der Preis pro Tafel). Dabei legst du für jede Tafel, die du im Abo erhalten möchtest, eine Geschmacksrichtung fest, oder trägst “Überraschung” ein und erhältst dann eine zufällig ausgewählte Sorte.

Eine Änderung der Sorten im Nachhinein ist nicht vorgesehen. Falls du im Einzelfall mal eine dringende Änderung hast, weil du dich falsch entschieden hast oder etwas garnicht zu Dir passt, dann melde dich gerne bei uns. Wir können die Sorten in Ausnahmefällen manuell für dich abändern.

Die Versandkosten fallen jeden Monat an, wie sie bei der ersten Bestellung ausgewählt wurden. Das heißt DHL oder Warensendung wird automatisch wie beim ersten Mal übernommen. Zur Erklärung warum wir die Versandkosten überhaupt berechnen müssen: z.B. wenn wir 2 Tafeln jeden Monat verschicken, übersteigt der Paketpreis von DHL schon unsere Gewinnspanne der zwei Tafeln, so dass wir auf jede Bestellung zuzahlen würden. Dafür kannst Du mit dem Abo je nach Länge bis zu 1,50€ je Tafel sparen, damit wären die Versandkosten vom Warenversand schon durch den Preis von zwei vergünstigten Tafeln "eingespart".

Du musst dafür eigentlich nichts neu eingeben, sondern nur dem Link in der Email "Neue Abosendung jetzt unkompliziert zahlen" oder aus der zweiten Erinnerung Email "Deine Abo Bestellung wartet auf Bestätigung" folgen.

Nein, unsere Sorte Außer Peanut Bretzel ist nicht glutenfrei. Hier verwenden wir Bio Bretzel aus Dinkelmehl von Huober Bretzel.

Use this answer block to discuss some commonly asked questions you've discovered from your customers interactions. You could discuss product details, size fit, shipping policies, or anything you think would help merchants make an informed decision about your product or collection. This section will appear across all products.

Vielen Dank für Dein Interesse. Wirf‘ gerne einen Blick auf unsere Seiten für B2B-Informationen unter https://holyshocolate.com/wheretobuy/. Natürlich kannst Du Dich auch gerne direkt an hello@holyshocolate für weitere Informationen, Händlerkonditionen oder eine individuelle Beratung wenden.

Wir freuen uns immer über Initiativbewerbungen! Schreibe uns gerne an hello@holyshocolate.de und wir schauen, ob wir einen passenden Job und eine Vakanz für dich haben.

Diese findest du auf der jeweiligen Produktseite, wenn du ein wenig runter scrollst unter dem Punkt Beschreibung.

Die Schokolade enthält keinen Alkohol. Bei dem Vorgang der Fermentation wandelt sich der Fruchtzucker im Fruchtfleisch erst zum Teil in Alkohol um, was den Prozess unterstützt, wodurch auch höhere Temperaturen entstehen, anschließend werden alle Bohnen getrocknet, wobei alles an Feuchtigkeit und auch restlichem Alkohol verdunstet.

Fast alle unserer Tafeln sind Bio, außer die Sorte Wild Hazel und die Trinkschokoladen sind aktuell nicht Bio, aber wir arbeiten mit Hochdruck daran.

Alle Sorten sind Vegan.

Palmöl verwenden wir nicht und auch keine Derivate. Lediglich in unserer Sorte Peanut Pretzel wird in der Huober Bio Dinkelbretzel Palmöl als Zutat angegeben, hier wird ein nachhaltiges bio Palmöl verwendet, bei Fragen dazu bitte an den Hersteller Huober Bretzeln direkt wenden (Website angeben)

https://huoberbrezel.de/de/was-ist-palmoel-und-warum-verwenden-wir-das-fuer-die-huober-brezeln/

Nein. Wir benutzen Bio Sonnenblumen Lecithin was so viel ist wie Sonnenblumenöl. Soja wird in keinem unserer Produkte eingesetzt.

Es handelt sich um Premium Erythrit in 100% Bio Qualität.

Wir deklarieren die Allergene auf der Verpackung, aber nehmen Ihr Feedback gerne auf, dies auch deutlicher auf unserer Homepage zu tun. Ei ist nicht annähernd in der Produktion, also auch keine Spuren davon möglich. Bei Nüssen verhält es sich etwas anders. Grundsätzlich haben wir einige Sorten komplett ohne Nüsse (Dark&Zart, Raspberry Rose, Dark Matcha, Moccacino, Epic Shoc) aber in der Manufaktur werden auch Schokoladen mit Nüssen verarbeitet. Trotz sorgfältiger Reinigung der Maschinen kann es nicht ausgeschlossen werden, dass Spuren von Nüssen vorkommen können.